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Consumo
cidadesua@uol.com.br
Muro desabou e construtora agiu com descaso, diz leitora
DA REPORTAGEM LOCAL
A leitora Fabiana Maria Loturco, de São Bernardo do
Campo (região do ABC), afirma que um muro de cerca de
12 metros de altura desabou
sobre sua garagem e destruiu
a área de serviço de sua residência. Ela reclama da demora para a tomada de previdências por parte da empresa
Cyrela, construtora do condomínio Chácara dos Pássaros,
onde ela mora.
"No dia 7 de fevereiro, às
19h30, o muro desabou em
decorrência do excesso de
chuvas. A água represada pelo
muro alagou a minha casa, danificando os móveis", conta.
Ela afirma ter sido orientada pela construtora a procurar a equipe de engenharia do
condomínio, que informou
não saber como proceder e
que conversava com a diretoria da Cyrela para definições.
"Em nenhum momento a
construtora entrou em contato conosco para saber como
estávamos e se precisávamos
de algo. Fomos tratados com
absoluto descaso", afirma a
moradora do condomínio.
Fabiana diz ainda que a
construtora ordenou a remoção da sujeira do local, mas
que a empresa não deu um
posicionamento formal sobre
a situação do imóvel e os gastos que a família teve em razão do problema, por exemplo, com estadia em hotel.
Resposta: A Cyrela afirma que, apesar de o incidente ter sido
ocasionado pelas fortes chuvas do último sábado, está executando todas as obras necessárias para restaurar os danos decorrentes do incidente. A empresa informou ainda que arcará com
todos os custos previamente acordados com o proprietário durante esse período. A Cyrela disse estar à disposição para esclarecimentos adicionais.
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